Velaris: AI-Plattform för Kundframgång
Velaris är en AI-driven plattform som fokuserar på att boosta kundframgång genom att samla in värdefulla insikter om kunder, förhindra kundavhopp och öka kundnöjdheten. Plattformen erbjuder en omfattande vy av kunddata och möjligheten att mäta hälsan hos kundportföljer. Genom att integrera data från flera system till en enhetlig översikt, ger Velaris en intuitiv 360-graders vy av kundkonton, oavsett komplexitet.
Med funktioner som 'Customer 360' och 'Custom Objects' förenklas datainsamling och organisation. Plattformens 'Health'-funktion möjliggör anpassning av dynamiska hälsopoäng beroende på kundens livscykelstadium. Dessutom kan användare generera insikter om verksamhet, kunder, produkter och prestanda genom plattformens analysmöjligheter. Velaris erbjuder även robusta automatiserings- och uppgiftshanteringsfunktioner, vilket effektiviserar verksamheten och sparar tid.